MANEJO DE MASCOTAS EN LAS INSTALACIONES DE LA PLAYA LODGE
Estimado Huésped, con gusto enviamos nuestras políticas de manejo de mascotas, léalas muy bien y
será un placer poder recibirlos.
Está permitido el ingreso de mascotas al hotel con un pago de $5 x noche, solo se permite 1
mascota por habitación y debe ser de tamaño mediano (60cm del piso a la cruz de la mascota).
1. El dueño de la mascota, deberá hacerse cargo de la limpieza de los excrementos del animalito
dentro y fuera de las habitaciones, instalaciones y exteriores cercanos al hotel.
2. La mascota deberá dormir en el área de la sala dentro de la suite, no permitimos que las
mascotas duerman en los sillones o en las camas. El dueño de la mascota deberá llevar el
colchòn, corral, toallas o cualquier equipo que la mascota deba usar. Si la mascota permanece
dentro de la habitación sola deberá estar en su kennel asegurado correctamente para evitar que
se estrese y pueda causarse algún daño en sí o en las instalaciones. Si el personal de limpieza
informa que las sábanas o colchas están de pelos de su mascota o evidencia de que han dormido en
la cama, se cargará $25 x noche a la habitación sin derecho a reclamo alguno.
3. La mascota no podrá ingresar dentro del restaurante podrá permanecer en el área exterior
lobby del restaurante, pues debemos evitar incomodar a otros huéspedes que no gustan de la
permanencia de las mascotitas.
4. Cuando se encuentre en las áreas exteriores del hotel (piscina, parqueadero, caminos, salida
a la playa,etc) el dueño de la mascota deberá encargarse de que el animalito permanezca
tranquilo afuera de las instalaciones mencionadas y siempre con su cadena de seguridad y mando,
no puede quedarse sin supervisión en ningún momento, además debe impedir que cualquier huésped
del hotel pueda topar a la mascota para evitar inconvenientes y ésta se sienta amenazada.
5. Todo daño causado por el animalito deberá ser cubierto por el dueño de la mascota. Los
valores a ser cargados al dueño de la mascota por cualquier daño son: sàbanas $50, colchas $50,
Almohadas $20, alfombras $45, toallas $20, cortinas $100, sillones $300, colchones $300,
rasguños de puertas, mesas o camas $50, ventanas $150. Es importante recalcar que nuestro
negocio no es cobrar por los daños, más bien es importante que usted sepa que valores podrían
ser cargados a su cuenta para que tome las providencias necesarias para que su estancia sea
tranquila y placentera.
6. De existir un incidente con la mascota con uno de los huéspedes del hotel, el dueño de la
mascota deberá cubrir cualquier servicio mèdico o reclamo que la persona perjudicada pueda
solicitar, además de que deberá dejar las instalaciones del hotel de forma inmediata y sin
derecho a ningún reembolso por servicios no ocupados por el dueño de la mascota. El hotel no se
hace responsable por los daños o accidentes que la mascota pueda sufrir o causar a terceros.
7. El dueño de la mascota nunca deberá dejar sin supervisión a la misma para evitar agresiones a
los otros huéspedes. No debe permanecer sola en la habitación para evitar daños o que se cause
daño a ella misma producto del stress.
8. El dueño de la mascota deberá asegurarse de que la mascota NO haga ruidos que perturben la
paz y tranquilidad de los otros huéspedes del hotel dentro de las habitaciones y fuera de ellas,
ni que tenga ningún comportamiento agresivo.
9. No tenemos comida para animalitos, por lo que el dueño de la mascota deberá llevar su propia
comida y recipientes para alimentarlo.
10. La mascota no podrà hacer ningún ruido (ladrar, llorar, etc) dentro de las instalaciones o
en las habitaciones y que esto haga que perturbe la tranquilidad del resto de huéspedes y más
en las horas de descanso 21h30 a 08h30 .
Estamos conscientes que la mascota es parte de la familia y respetamos eso, pero basados en
malas experiencias y a la falta de responsabilidad de algunas personas debemos tomar las
providencias necesarias para garantizar una estancia placentera a su familia y al resto de
nuestros huéspedes.
LA GERENCIA
LA PLAYA LODG